Uno dei miei lettori recentemente mi ha chiesto che cosa scrivere in una lettera se sto per iniziare la mia attività di bed and breakfast. E’ una buona domanda sull’importanza di essere un buon locandiere.
una lettera aiuta i tuoi ospiti a capire un po’ di te, chi sei, la tua locanda e le regole che la governano.
Mettendo certe cose per iscritto, puoi capire come funzionano certe cose e risolvere determinati problemi ( come le candele che bruciano nella stanza) o come risparmiare del tempo.
I saluti. Spesso le lettere iniziano con una serie di cose da fare e non fare, con regole e regolamenti.
I tuoi ospiti non pagano per sapere quello che non va fatto. Vogliono fuggire dalla quotidianità e vivere una fuga romantica dalle regole della vita di tutti i giorni, così fai in modo che la tua lettera inizi in modo positivo.
Spiega tutti i comfort che possono trovare nella tua locanda, come video on demand, tv, doccia, ecc.
Infine, per chiudere la lettera, inserisci le tue informazioni di contatto, in modo che sappiano come raggiungerti durante il soggiorno. C’è un campanello? Un numero di telefono? Diglielo e segnalalo.